Ramp Agent Resume Tip
절대적으로 의존하셔서는 안됩니다. 참고용으로 보시면서 본인들의 경력과 강조하고 싶은 부분으로 작성하시면 되는
단순 참고용 예시입니다.
그래도 심리적으로 무언가를 보면서 작성하는 것이 심적으로 편하기에 참고하셔서
본인의 강점을 어필하세요.
에어캐나다 레주메 작성.
1단계: Ramp Agent를 뽑는 인사팀의 사고방식부터 이해하세요
에어캐나다가 이 포지션에서 가장 중요하게 보는 핵심은 아래 4가지입니다.
안전(Safety) 우선 사고
정시 운항에 대한 책임감
팀워크와 커뮤니케이션
체력 + 규정 준수 능력
👉 이력서는 “나 뭐 해봤어요”가 아니라
“이 사람을 현장에 바로 투입해도 되겠다”는 확신을 주는 문서여야 합니다.
2단계: 이력서 상단(Profile / Summary)은 이렇게 써야 합니다
❌ 피해야 할 예
Hard-working person looking for a job
→ 너무 추상적이고 의미 없습니다.
✅ 회사 인사팀이 좋아하는 방향
Ramp Agent 업무와 직접 연결된 키워드 중심 요약
예시 (서술형)
Safety-conscious and physically capable ground operations candidate with experience working in fast-paced, team-based environments. Strong understanding of time-sensitive operations, communication protocols, and adherence to safety procedures.
📌 포인트
safety-conscious
fast-paced
team-based
time-sensitive
→ 이 단어들이 Ramp Agent JD와 매칭 됩니다.
3단계: 경력(Experience)은 ‘업무 유사성’으로 재해석하세요
Ramp Agent 경험이 없어도 불리하지 않습니다.
대신 비슷한 성격의 업무를 이렇게 연결해야 합니다.
Ramp Agent와 유사한 경력 예
물류센터 / 창고
공항 지상직 보조
이삿짐·배송·택배
공장 생산라인
주방 / 패스트푸드 (속도·팀워크)
❌ 나쁜 서술
Worked at a warehouse
✅ 인사팀이 좋아하는 서술
Worked in a warehouse environment requiring strict safety compliance, heavy lifting, and coordination with team members to meet daily operational deadlines.
📌 핵심
안전 규정
중량 작업
팀과의 협업
데드라인(= 항공기 정시성)
4단계: Safety 관련 문장은 반드시 강조하세요
Ramp Agent는 안전 사고 = 회사 리스크입니다.
반드시 포함하면 좋은 표현
Followed safety procedures and protocols
Adhered to workplace safety regulations
Conducted equipment checks
Maintained situational awareness
예시 문장
Followed all safety protocols while operating ground equipment and performing manual handling tasks.
👉 실제 장비 이름이 없어도 “규정 준수 태도”가 보이면 합격 확률이 올라갑니다.
5단계: 체력·근무 환경 적응력은 숫자와 조건으로 표현하세요
Ramp Agent는 체력 소모 + 야외 근무가 필수입니다.
❌ 추상적 표현
Physically strong
✅ 설득력 있는 표현
Comfortable performing physically demanding tasks, including lifting up to 50 lbs, working in outdoor environments, and standing for extended periods.
6단계: 팀워크 & 커뮤니케이션은 ‘상황 중심’으로 보여주세요
Ramp Agent는 혼자 일하지 않습니다.
좋은 서술 방식
Collaborated with team members and supervisors to ensure efficient aircraft turnaround operations.
또는
Communicated effectively with team leads to coordinate tasks under time-sensitive conditions.
👉 “말 잘해요”보다
👉 “정시 출발을 위해 소통했다”가 훨씬 좋습니다.
7단계: 스케줄 유연성은 명확히 쓰세요 (매우 중요)
Available to work rotating shifts, including early mornings, late nights, weekends, and holidays.
8단계: Certifications / Additional Info는 짧고 명확하게
있다면 무조건 플러스:
Driver’s License (Class G 등)
Airside experience
WHMIS
First Aid
Forklift (있다면)
예시
Valid Ontario G Driver’s License
Familiar with WHMIS and workplace safety standards
인사팀이 이력서를 보며 최종적으로 느끼길 원하는 한 문장
“이 사람은 안전하고, 말을 잘 듣고, 힘들어도 팀을 위해 움직일 수 있는 현장형 인재다.”
이 메시지가 이력서 전체에서 자연스럽게 전달되면 Ramp Agent 서류 통과시 도움이 될 수 있습니다.
✅ ① Ramp Agent 초보자용 이력서 샘플
(공항 경력 없음 / 물류·서비스·현장직 경험 기반)
[PROFILE / SUMMARY]
[SKILLS]
Heavy lifting & physical endurance
Teamwork and communication
Time-sensitive task execution
Ability to work outdoors in all weather conditions
[WORK EXPERIENCE]
ABC Logistics, Toronto, ON
2023 – 2024
Performed manual handling tasks including lifting, loading, and organizing cargo while following workplace safety regulations
Worked in a fast-paced environment to meet daily operational deadlines
Coordinated tasks with team members to ensure efficient workflow
Maintained situational awareness to prevent safety incidents
XYZ Restaurant, Toronto, ON
2022 – 2023
Worked effectively as part of a team in a high-pressure environment
Communicated clearly with supervisors and coworkers to ensure smooth operations
Adapted quickly to changing tasks and time-sensitive demands
[ADDITIONAL INFORMATION]
Available for rotating shifts, including early mornings, late nights, weekends, and holidays
Eligible to work in Canada
✅ ② Ramp Agent 경력자용 이력서 샘플
(공항 / 지상조업 / 항공 관련 경험 있음)
[PROFILE / SUMMARY]
[CORE COMPETENCIES]
Ground safety procedures & compliance
Baggage and cargo handling
Team coordination & communication
Outdoor operations in all weather
Time-critical turnaround support
[WORK EXPERIENCE]
XYZ Ground Handling Services, Toronto Pearson Airport
2021 – 2024
Loaded and unloaded baggage and cargo in accordance with aircraft weight and balance procedures
Followed all ramp safety protocols to ensure safe aircraft ground operations
Communicated with team leads and ground crew to support on-time aircraft departures
Performed equipment checks and maintained awareness of ramp hazards
Worked rotating shifts including overnight, early morning, and holiday schedules
ABC Airlines
2019 – 2021
Assisted with aircraft turnaround operations under tight scheduling constraints
Supported ramp team in baggage handling and ground coordination
Ensured compliance with company safety standards and operational procedures
[CERTIFICATIONS / LICENSES]
WHMIS Certified
Airside operations experience
[AVAILABILITY]
🔍 초보자 vs 경력자 핵심 차이 정리
✈️ Air Canada Ramp Agent
① JD 핵심 문구 1
“Perform ramp duties including loading, unloading, and sorting baggage and cargo.”
✅ 이력서 매칭 문장
Performed loading, unloading, and sorting of baggage and cargo while ensuring efficient aircraft turnaround operations.
📌 포인트
loading / unloading / baggage / cargo → JD 키워드 100% 일치
aircraft turnaround → 항공사 핵심 KPI
② JD 핵심 문구 2
“Ensure all work is performed in accordance with safety regulations and procedures.”
✅ 이력서 매칭 문장
Followed all company safety regulations and ramp procedures to maintain a safe working environment at all times.
📌 인사팀 시점
“안전 교육 → 규정 준수 → 사고 리스크 낮음”
③ JD 핵심 문구 3
“Work in a fast-paced, time-sensitive environment to support on-time departures.”
✅ 이력서 매칭 문장
Worked efficiently in a fast-paced, time-sensitive environment to support on-time aircraft departures.
📌 이 문장은 Air Canada JD에서 거의 그대로 사용되는 표현이라
👉 ATS 통과에 매우 강력합니다.
④ JD 핵심 문구 4
“Operate in all weather conditions and perform physically demanding tasks.”
✅ 이력서 매칭 문장
Comfortable working outdoors in all weather conditions while performing physically demanding tasks, including lifting up to 50 lbs.
📌 체력 + 야외근무 + 중량 → 3요소 한 문장에 묶기
⑤ JD 핵심 문구 5
“Work collaboratively as part of a team and communicate effectively.”
✅ 이력서 매칭 문장
Collaborated with team members and supervisors to coordinate ramp activities and ensure smooth ground operations.
📌 Ramp Agent는 “혼자 잘함”보다
👉 팀에 잘 맞는 사람이 우선입니다.
⑥ JD 핵심 문구 6
“Adhere to Air Canada’s operational and safety standards.”
✅ 이력서 매칭 문장
Demonstrated strong commitment to operational excellence by consistently adhering to company safety and performance standards.
📌 “Air Canada” 이름을 직접 쓰지 않아도
👉 company standards / operational excellence로 충분히 매칭됩니다.
⑦ JD 핵심 문구 7
“Ability to work rotating shifts including weekends and holidays.”
✅ 이력서 매칭 문장 (★필수)
Fully available to work rotating shifts, including early mornings, late nights, weekends, and holidays.
📌 이 문장 없으면
❌ 아무리 경력 좋아도 서류 탈락 가능
⑧ JD 핵심 문구 8
“Valid driver’s license may be required.”
✅ 이력서 매칭 문장
Hold a valid Ontario G Driver’s License.
📌 짧고 명확하게, 추가 설명 ❌
✈️ Air Canada 이력서 작성 시 주의사항 TOP 10
① “아무 직무에나 쓰는 이력서” 제출 ❌
❌ 문제
Ramp Agent, Customer Service, Office Job 전부 같은 이력서
ATS(자동 필터)에서 바로 걸러짐
✅ 해결
JD 문장 키워드 60~70% 이상 반영
포지션별 버전 최소 1개
② “Hard-working, responsible” 같은 추상적 표현 ❌
❌ 문제
누구나 쓰는 말 → 의미 없음
✅ 해결
행동 + 상황 중심으로 작성
Worked in a fast-paced, time-sensitive environment
③ Safety 관련 문장 누락 ❌ (치명적)
❌ 문제
Air Canada 최우선 가치 = Safety
이 문장 없으면 신뢰도 급감
✅ 해결
Followed all safety procedures and company regulations
④ 숫자·조건 없는 체력 표현 ❌
❌ 문제
Physically strong
→ 믿을 근거 없음
✅ 해결
Able to lift up to 50 lbs and work outdoors for extended periods
⑤ 스케줄 가능 여부 미기재 ❌
❌ 문제
HR이 가장 먼저 확인하는 항목 중 하나
안 쓰면 “제한 있음”으로 판단
✅ 해결 (필수 문장)
Available for rotating shifts, including weekends and holidays
⑥ 문법은 맞지만 항공 키워드가 없음 ❌
❌ 문제
ATS는 “의미”보다 키워드 매칭을 봄
✅ 해결
baggage / cargo / ramp / turnaround / ground operations
최소 5~7개 자연 삽입
⑦ 경력 나열만 하고 “연결 설명” 없음 ❌
❌ 문제
Warehouse Associate – did packing
→ Ramp Agent와 연결 안 됨
✅ 해결
Performed cargo handling tasks similar to aircraft ground operations
⑧ 이력서 2페이지 이상 ❌
❌ 문제
현장직은 1페이지가 원칙
읽기 전에 탈락
✅ 해결
핵심만 남기고 정리
학교 과제, irrelevant job 삭제
⑨ 자기 나라식 이력서 스타일 사용 ❌
❌ 문제
사진, 생년월일, 성별, 가족관계
캐나다에선 차별 이슈 → 감점
✅ 해결
이름 + 연락처 + 합법 근무 가능 여부만
⑩ “회사에 맞춘 느낌”이 없음 ❌
❌ 문제
Air Canada가 아니라 어느 회사나 제출한 느낌
✅ 해결
Summary 또는 Experience에
aviation / airline / ground operations
같은 산업 언어 삽입
✈️ Air Canada 이력서 작성 Q&A 5
Q1. 공항·항공 경력이 없으면 Air Canada 지원이 불리한가요?
A. ❌ 아닙니다.
에어캐나다 Ramp Agent의 다수는 비항공 경력자입니다.
중요한 것은 “경력의 종류”가 아니라 업무 유사성입니다.
✔ HR이 보는 포인트
안전 규정 준수 경험
체력 소모 업무 경험
팀 단위, 시간 압박 환경
✔ 이력서 표현 예
Experience in warehouse operations with safety procedures similar to ground handling environments.
Q2. 이력서는 반드시 1페이지여야 하나요?
A. ✅ 네, 원칙적으로 1페이지입니다.
Ramp Agent는 현장직입니다.
HR은 30초 이내에 이력서를 판단합니다.
✔ 예외
항공·지상조업 경력 7년 이상 → 2페이지 가능
초보자 / 3~5년 미만 → 무조건 1페이지
Q3. 이력서에 영어가 완벽해야 하나요?
A. ❌ 아닙니다.
에어캐나다는 영어 시험을 보는 회사가 아닙니다.
✔ HR의 실제 기준
문법보다 의사 전달
현장 지시 이해 가능 여부
❌ 감점 요소
긴 문장
어려운 단어 남용
✔ 권장
짧고 명확한 문장
JD 키워드 위주
Q4. Cover Letter도 꼭 제출해야 하나요?
A. ❌ 필수는 아닙니다. (Ramp Agent 기준)
하지만 잘 쓴 Cover Letter는 플러스입니다.
✔ 추천 대상
항공 경력 없는 초보자
커리어 전환자
✔ 한 문장 예
I am highly motivated to contribute to Air Canada’s safe and efficient ground operations and am fully available for shift work.
Q5. 이력서에서 HR이 가장 먼저 보는 문장은 무엇인가요?
A. 이 문장입니다👇
Available for rotating shifts, including early mornings, late nights, weekends, and holidays.
이유
스케줄 안 맞으면 아무리 좋아도 채용 불가
이 문장 없으면 “제한 있음”으로 간주
